家電租賃在長沙悄然興起。近日，紅網(wǎng)家電頻道發(fā)起“家電租賃消費市場”調(diào)查，截至7月19日，共收到1.2萬余票，約35%的網(wǎng)友表示租過家電。

市場：35%的網(wǎng)友正在享受家電租賃服務(wù)帶來的便捷

今年6月份剛參加工作不久的楊春紅，和同事在長沙芙蓉區(qū)馬王堆合租了一套兩室一廳的房子。租的房子里沒有空調(diào)，而長沙的夏天太熱，所以她和室友打算在出租房內(nèi)購置一臺空調(diào)，可新空調(diào)太貴，二手市場水又深，她們陷入兩難。

“如果買一臺新空調(diào)要2000多元，便宜的也要1000多，加上房租1000多元，還在試用期的我們承擔(dān)不起?！睏畲杭t在朋友的建議下，決定去租一臺空調(diào)?！霸诰W(wǎng)上找到了一家專門做家電出租的企業(yè)，通過聯(lián)系我們只需要交2000元押金，月租100元，就可以得到一臺空調(diào)的使用權(quán)?！?/span>

“這樣其實很劃算，因為空調(diào)并不是每個月都用，三個月后夏天過完就可以還回去。”楊春紅說，除了空調(diào)，電視，洗衣機，冰箱都有租賃?！斑@些家電有的價格很貴，比如正規(guī)牌子的空調(diào)至少是1000元以上，而如果租用的話，每個月也就幾十塊而已?！?/span>

家電是買新還是租舊？對楊春紅這樣剛參加工作的“90后”來說，動輒幾千元購置家電顯然有點“傷”。雖然家電租賃模式對大部分人來說還很陌生，但因其本身服務(wù)性價比高，可選范圍大，受到了不少剛?cè)肼殘觥白夥孔濉钡臒崤?。紅網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有近50%的網(wǎng)友認(rèn)可家電租賃這種服務(wù)，35%的網(wǎng)友正在享受這項服務(wù)帶來的便捷。

體驗：一年租金約為商品價格的25% 外觀損壞需按配件價格賠償

7月19日，紅網(wǎng)記者在58同城，趕集網(wǎng)搜索關(guān)鍵字“長沙家電租賃”，彈出搜索結(jié)果將近100條，不但包括了空調(diào)、洗衣機、冰箱、電視等這樣的家電大件，同時還有咖啡機、電風(fēng)扇等小家電。除了這種信息分類網(wǎng)站發(fā)布租賃信息以外，目前市面上還有專門的租賃網(wǎng)站和手機APP，長沙一些家電維修店也有家電租賃的服務(wù)。

7月19日，紅網(wǎng)記者在58同城上聯(lián)系了一家家電租賃公司，店主鄧先生介紹，如果要租家電需要預(yù)付產(chǎn)品市場價格的60%至70%作為押金，可以根據(jù)自己的需要選擇合適的租期，時間越長，租金越優(yōu)惠。半年租金約為商品市場價的40%；一年約25%；兩年期每年約21%；三年約18%。

鄧先生給紅網(wǎng)記者算了筆帳，如果消費者想租一臺市場價格為2500元的空調(diào)，那么他需要預(yù)付1750元的押金，如果只租用半年，要花約1000元的租金；租一年的租金約600元；兩年租金約1100元；三年租金約1400元。租的時間越長越優(yōu)惠。

家用電器在使用過程中，出現(xiàn)磨損不可避免，“如果我租的電器在使用過程中壞了，怎么來區(qū)分責(zé)任？”對此，鄧先生表示，一般產(chǎn)品出現(xiàn)外觀損害，定位為人為損壞，“人為損壞，我們要求客戶按照配件價格賠償即可?！倍侨藶閾p壞有廠家維修，配件費由廠家來負(fù)擔(dān)，客戶需要出人工上門維修的費用。

二手家電市場缺乏監(jiān)管42%的網(wǎng)友擔(dān)憂家電租賃售后

其實，“家電租賃”并非新事物，在國內(nèi)一些大中城市，家電租賃已興起多年，而在韓國、美國等國家，家電租賃這一消費方式更是十分常見，至今美國的租賃業(yè)績已占GDP的30%左右。從事二手家電交易生意多年的劉平認(rèn)為，二手電器有價格優(yōu)勢，從商家來看，將舊電器以低價賣出或出租，比擠壓在倉庫強。而二手家電租賃服務(wù)的出現(xiàn)，無疑給傳統(tǒng)的二手家電市場帶來了新的發(fā)展模式。

通過走訪發(fā)現(xiàn)，在長沙市，除了舊貨市場和一些家電維修店有家電出租外，目前行業(yè)內(nèi)暫無專業(yè)的家電租賃公司。而大部分在出租的家電都是二手貨或者翻新機，或多或少存在一些安全隱患。另外，收費、售后等方面缺乏一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，都是店主自行決定，購買后一般都沒有正式發(fā)票。

“家電租賃最大的問題在于售后可能得不到保障?！遍L沙市民黃先生說，因為租用家電，存在押金的問題，而且家用電器在使用過程中，出現(xiàn)磨損不可避免，租用的電器在使用過程中壞了，很難區(qū)分責(zé)任。紅網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，42%的網(wǎng)友對家電租賃服務(wù)有著跟黃先生相同的擔(dān)憂，他們認(rèn)為，用來租賃的家電大多都是老舊家電，感覺售后沒有保障。

事實上，為了規(guī)范二手貨市場，國家相關(guān)部門曾發(fā)布《舊貨品質(zhì)鑒定通則》和《舊貨品質(zhì)鑒定舊家用電器》兩部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。可是，相當(dāng)一部分二手家電質(zhì)量參差不齊，缺乏售后服務(wù)，家電損耗責(zé)任劃分、安全事故賠償?shù)葐栴}發(fā)生時，消費者難以維權(quán)。業(yè)內(nèi)人士表示，二手家電租賃市場潛力巨大，但新的發(fā)展模式，仍需有一套行之有效的監(jiān)管機制，才能贏得市場。