2015-2016交互體驗(yàn)趨勢(shì)

移動(dòng)產(chǎn)品篇：

2015年移動(dòng)應(yīng)用數(shù)量增長(zhǎng)依然強(qiáng)勁，但是移動(dòng)交互體驗(yàn)卻在發(fā)生著變化。較之去年層出不窮的新穎形式，今年交互體驗(yàn)趨勢(shì)中，更多的是某一個(gè)方面的體驗(yàn)優(yōu)化與深耕，而較少有創(chuàng)造性的引領(lǐng)者出現(xiàn)。這說(shuō)明移動(dòng)應(yīng)用在市場(chǎng)在“爆發(fā)”后進(jìn)入了一個(gè)新的階段。這與智能機(jī)市場(chǎng)趨于飽和、手機(jī)屏幕尺寸增長(zhǎng)與用戶(hù)對(duì)應(yīng)用的認(rèn)知提升有著密不可分的關(guān)聯(lián)。

 

今年MUX設(shè)計(jì)師們依然從體驗(yàn)角度出發(fā)，結(jié)合現(xiàn)有的報(bào)告和資料，尋找那些已經(jīng)嶄露頭角，并且會(huì)在今年形成一定規(guī)模的交互體驗(yàn)趨勢(shì)。與去年不同的是，我們同時(shí)給出了這些趨勢(shì)的應(yīng)用場(chǎng)景，希望對(duì)移動(dòng)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師有所幫助。

 

1.多媒體搜索實(shí)用化（Extensive Usage of Multimedia Search ）

隨著技術(shù)的不斷突破，搜索的輸入方式不在僅僅局限于文本搜索，多媒體搜索在搜索結(jié)果質(zhì)量以及精準(zhǔn)度上了有了明顯的進(jìn)步，創(chuàng)造了從娛樂(lè)向?qū)嵱玫倪^(guò)渡。在很多移動(dòng)場(chǎng)景下，多媒體搜索較文本搜索有著不可替代的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)《百度移動(dòng)趨勢(shì)報(bào)告2015》研究發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下一代主力軍（零零后）對(duì)多媒體搜索的接受度更高。另外數(shù)據(jù)流量方面，4G增長(zhǎng)迅猛也給多媒體搜索實(shí)用化提供了必要條件。

1.Camfind可以通過(guò)拍照物體進(jìn)行搜索，準(zhǔn)確的識(shí)別出搜索對(duì)象的顏色，質(zhì)地，以及屬性。并提供相關(guān)圖片與相關(guān)搜索結(jié)果。

 Google的語(yǔ)音識(shí)別已經(jīng)成為其搜索的主要形式之一，在很多私人場(chǎng)景中的應(yīng)用較高，并且其語(yǔ)音轉(zhuǎn)化成文本的精準(zhǔn)度也有了很大的提升。

 

應(yīng)用場(chǎng)景：文本輸入成本過(guò)高，沒(méi)有能力文本輸入，或無(wú)法用文本描述搜索對(duì)象的場(chǎng)景 。

 

2.場(chǎng)景化前置，服務(wù)觸達(dá)增強(qiáng)（More Entries Proposed Contextually）

根據(jù)TalkingData發(fā)布的《2014移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》中的數(shù)據(jù)，全國(guó)平均每部移動(dòng)設(shè)備上安裝34款應(yīng)用，平均打開(kāi)20款。大量應(yīng)用帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，促使更多應(yīng)用希望通過(guò)入口前置，提高使用頻率，增強(qiáng)易用性。但是在入口前置的方式中，只有部分提高了便捷性，更多的只是增加了用戶(hù)的使用負(fù)擔(dān)與負(fù)面情緒。而適合場(chǎng)景的前置則會(huì)顯得尤為貼心，減少用戶(hù)干擾，增強(qiáng)產(chǎn)品粘性與人文關(guān)懷。

 

1.網(wǎng)云音樂(lè)將“上一首”、“收藏”、“刪除” 等快捷功能都前置到了鎖屏界面。為那些想快速操作的用戶(hù)帶來(lái)極大的便利。同時(shí)這些功能也可以收起至“菜單”，可謂是非常的貼心的設(shè)計(jì)。高德地圖將手機(jī)導(dǎo)航界面前置到了鎖屏，解決了走路用手機(jī)導(dǎo)航時(shí)需要頻繁解鎖的不便。

ios系統(tǒng)的鎖屏界面，會(huì)根據(jù)用戶(hù)的地理位置以及周邊信息推薦可能需要的應(yīng)用，例如用戶(hù)在招商銀行附近打開(kāi)鎖屏界面，屏幕右下角會(huì)出現(xiàn)招商銀行應(yīng)用的快捷入口。

應(yīng)用場(chǎng)景：使用場(chǎng)景明確，需要頻繁操作的應(yīng)用?？稍阪i屏界面、通知欄等位置加入場(chǎng)景化前置。

3.操作極致簡(jiǎn)化，核心效率提升（Minimalism of Interaction）

互聯(lián)網(wǎng)終端多樣化，使用場(chǎng)景復(fù)雜化，使得用戶(hù)的操作越來(lái)越碎片，而且缺乏耐心。去繁就簡(jiǎn)，縮短流程成為了不可避免的趨勢(shì)。與此同時(shí)，用戶(hù)對(duì)主流的交互方式的認(rèn)知程度有了增強(qiáng)，對(duì)常規(guī)的交互流程的信任度也有了較大提高，一些兩年前看似激進(jìn)的簡(jiǎn)化方式，現(xiàn)在并不會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)過(guò)多的認(rèn)知成本。

 

1、Blink將多媒體社交的過(guò)程極度簡(jiǎn)化，進(jìn)行圖片內(nèi)容社交時(shí)，將”選擇發(fā)送對(duì)象”，“創(chuàng)作發(fā)送內(nèi)容”，以及“發(fā)送”三個(gè)動(dòng)作，均由“點(diǎn)擊聯(lián)系人”一個(gè)觸發(fā)事件完成。進(jìn)行視頻社交時(shí)，只需長(zhǎng)按聯(lián)系人，之后后松手即可完成整個(gè)過(guò)程。

2.Chrome將窗口的“關(guān)閉”、“新建”融入到了“刷新“動(dòng)作中，一個(gè)下拉動(dòng)作的變形包含三種操作形式。避開(kāi)了在多窗口中進(jìn)出的繁瑣流程。

應(yīng)用場(chǎng)景：操作步驟多且操作頻繁的流程簡(jiǎn)化。如多媒體社交、支付等。

 

4.信息結(jié)構(gòu)輕量化，減少負(fù)擔(dān)(Lightweight of Information Structure)

大屏空間下內(nèi)容承載更為復(fù)雜。在直觀的扁平化視覺(jué)設(shè)計(jì)的背后，信息結(jié)構(gòu)扁平化更為重要。出現(xiàn)了信息結(jié)構(gòu)的輕量、清晰化趨勢(shì)。輕盈的信息結(jié)構(gòu)不僅可以強(qiáng)化內(nèi)容本身，還能夠減少用戶(hù)對(duì)信息結(jié)構(gòu)和邏輯的理解成本，縮短用戶(hù)到達(dá)信息的距離。

 

1.百度手機(jī)助手在瀏覽應(yīng)用詳情的核心、高頻路徑中，通過(guò)半層彈層模式為整體框架和瀏覽行為“減負(fù)”，盡量避免了頁(yè)面級(jí)的跳轉(zhuǎn)，同時(shí)降低了用戶(hù)瀏覽行為的負(fù)擔(dān)感，使操作體驗(yàn)更加輕盈自然。

 

2.UniqDay做為 “小而美”的功能型應(yīng)用，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初會(huì)更多考慮到用戶(hù)的學(xué)習(xí)成本和接受度。UniqDay就是通過(guò)輕量化的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)讓用戶(hù)在第一次使用的時(shí)候就記住它。對(duì)于倒數(shù)日的添加、編輯設(shè)計(jì)，UniqDay都巧妙的通過(guò)彈層或平移方式幫助用戶(hù)理解當(dāng)前所處的位置，使核心模塊穩(wěn)定在用戶(hù)的視線內(nèi)，減少頁(yè)面級(jí)的跳轉(zhuǎn)。

 

3.emo突破了傳統(tǒng)的框架布局，極端強(qiáng)化了核心功能。這種沉浸式體驗(yàn)設(shè)計(jì)是結(jié)構(gòu)輕量化、扁平化極端的表現(xiàn)，使得用戶(hù)更專(zhuān)注于根據(jù)心情聽(tīng)歌的功能與呈現(xiàn)內(nèi)容本身，而不被其他的操作路徑打斷。

 

應(yīng)用場(chǎng)景：為信息層級(jí)較多、頁(yè)面跳轉(zhuǎn)較多的應(yīng)用減負(fù)，或著功能較簡(jiǎn)單的垂類(lèi)應(yīng)用。

 

5.動(dòng)效表現(xiàn)更具功能指向性，跨越成本收益鴻溝

(More Functional and Directive Motion Effects)

2014年底Android5.0 Lollipop、iOS8兩大移動(dòng)終端系統(tǒng)的發(fā)布，流暢的動(dòng)效逐漸成為一個(gè)應(yīng)用或系統(tǒng)中的“標(biāo)配”。目前動(dòng)效的使用出現(xiàn)了對(duì)于設(shè)計(jì)與情感的過(guò)度消費(fèi)。需要讓其發(fā)揮更多指向性和功能性的作用。通過(guò)指向性、提示性等動(dòng)效自然映射抽象語(yǔ)言，更加直觀的體現(xiàn)出界面、信息之間的層級(jí)和邏輯關(guān)系，讓?xiě)?yīng)用更加簡(jiǎn)單易懂，簡(jiǎn)化用戶(hù)引導(dǎo)流程，降低用戶(hù)學(xué)習(xí)成本，甚至帶給用戶(hù)驚喜。

1.Android5.0 Lollipop系統(tǒng)依賴(lài)于Material design設(shè)計(jì)語(yǔ)言對(duì)卡片化設(shè)計(jì)的定義，做出了教科書(shū)般的量子動(dòng)效設(shè)計(jì)案例。系統(tǒng)上使用大量擬物化，指向性明確動(dòng)效來(lái)引導(dǎo)用戶(hù)，體現(xiàn)頁(yè)面層級(jí)邏輯。

2.Yep!采用流暢的位移和變形動(dòng)效，讓用戶(hù)理解搜索流程（選擇一個(gè)活動(dòng)-發(fā)送邀請(qǐng)-等待想做相同事情的其他用戶(hù)匹配-搜索結(jié)果）的交互機(jī)制，使流程更平滑，更具自解釋性。

 

應(yīng)用場(chǎng)景：該趨勢(shì)將普遍適用于應(yīng)用的場(chǎng)景轉(zhuǎn)換、提示，以及復(fù)雜信息層級(jí)表現(xiàn)

 

 

6.HTML5互動(dòng)內(nèi)容廣泛應(yīng)用，持續(xù)豐富產(chǎn)品表現(xiàn)

(Interactive Content Based on HTML5 Could Widespread Use)

2014年10月W3C宣布HTML5定稿。HTML5技術(shù)的發(fā)展引發(fā)了互動(dòng)形式的創(chuàng)新：可以看到包括搖一搖、3D視圖等形態(tài)的廣泛使用。同時(shí)，可以看到2014年主打故事類(lèi)場(chǎng)景、產(chǎn)品情懷等HTML5的設(shè)計(jì)，集中引爆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播，并將在未來(lái)帶來(lái)持續(xù)的浪潮。

 

1、大眾點(diǎn)評(píng)的《我們之間就一個(gè)字》，主打文字方式的閱讀表現(xiàn)。以差異化的音效、動(dòng)效營(yíng)造出不同的故事場(chǎng)景氛圍，利用文字巧妙勾勒出不同主題的文字故事，通篇無(wú)人物角色卻處處引發(fā)用戶(hù)自身聯(lián)想，多維度的促使用戶(hù)產(chǎn)生情感共鳴。

2.《夢(mèng)幻水晶球的世界》，細(xì)膩視覺(jué)畫(huà)面呈現(xiàn)給用戶(hù)一個(gè)美妙的視覺(jué)故事場(chǎng)景。而3D視圖旋轉(zhuǎn)等動(dòng)效讓用戶(hù)可以將視角拉近看細(xì)節(jié)或推遠(yuǎn)看全局，像語(yǔ)言故事一樣展開(kāi)故事脈絡(luò)，引發(fā)用戶(hù)好奇心并吸引用戶(hù)參與。

應(yīng)用場(chǎng)景：強(qiáng)調(diào)品牌影響力的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，適合情感化設(shè)計(jì)。

 

7.卡片化在多終端持續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，成就經(jīng)典設(shè)計(jì)模型

(Continuously Advantage of Card Design)

卡片化內(nèi)容呈現(xiàn)打破了原有的模式：內(nèi)容至上，去除一切干擾。是目前應(yīng)用比較廣泛的以一種設(shè)計(jì)模式。在用戶(hù)需要瀏覽大量信息的場(chǎng)景下，提高了內(nèi)容的呈現(xiàn)效率。同時(shí)卡片化在多平臺(tái)網(wǎng)站設(shè)計(jì)，以及多種屏幕尺寸適配方面依然具有非常明顯的優(yōu)勢(shì)。

 

1.手機(jī)app的內(nèi)容展現(xiàn)就采用了卡片化的形式，在信息展現(xiàn)上非常突出，同時(shí)針對(duì)不同尺寸的設(shè)備界面展現(xiàn)效果都很贊。

2. 在最新發(fā)布的apple watch應(yīng)用中，卡片化的設(shè)計(jì)應(yīng)用也很頻繁。在下面這個(gè)手機(jī)百度的界面中，卡片化的設(shè)計(jì)能夠把團(tuán)購(gòu)的重要信息一覽無(wú)遺的展現(xiàn)出來(lái)。手機(jī)百度中地理位置服務(wù)也采用了卡片化的設(shè)計(jì)，保證不同的卡片組合及內(nèi)容展現(xiàn)均能突出服務(wù)內(nèi)容。。

應(yīng)用場(chǎng)景：需要展現(xiàn)較大量信息的應(yīng)用，跨平臺(tái)應(yīng)用等

 

8.大屏操作優(yōu)化普及，塑造高效體驗(yàn)（Refine For Big Screens）

 

現(xiàn)如今，大屏手機(jī)已經(jīng)隨處可見(jiàn)。更大的屏幕可以展現(xiàn)更多的內(nèi)容，優(yōu)勢(shì)不可比擬。根據(jù)《IDC世界智能設(shè)備跟蹤報(bào)告》分析，大屏設(shè)備市場(chǎng)份額會(huì)持續(xù)上升。用戶(hù)也越來(lái)越以開(kāi)放的心態(tài)接受大屏手機(jī)。

屏幕越來(lái)越大，我們的手則不然。對(duì)于4英寸以上的大屏手機(jī)，用戶(hù)的操作體驗(yàn)并不盡如人意。由于屏幕過(guò)大帶來(lái)的操作不便利亟待解決，“為大屏設(shè)計(jì)”應(yīng)運(yùn)而生。通過(guò)優(yōu)化界面結(jié)構(gòu)，增加手勢(shì)操作，以及適配單手操作布局，可以幫助用戶(hù)解放雙手，在大屏下更加自由便捷的進(jìn)行操作。

 

1.重點(diǎn)功能底部聚焦：

根據(jù)情況將“功能”或“導(dǎo)航”等原本在頂部導(dǎo)航欄的按鈕下移到界面底部，確保用戶(hù)在單手操作時(shí)可以在易于操控的區(qū)域內(nèi)，縮短操作路徑，降低點(diǎn)擊成本。輕單、KEEP、MONO等內(nèi)容類(lèi)的應(yīng)用將主要功能按鍵設(shè)計(jì)在屏幕底端，不僅提升了操作的可觸達(dá)性，同時(shí)突出了內(nèi)容，改善了閱讀瀏覽體驗(yàn)。

 

2.更多手勢(shì)操作，滑動(dòng)代替點(diǎn)擊：

以iOS用戶(hù)為例，常規(guī)返回按鍵多設(shè)定在屏幕左上角，對(duì)于大屏用戶(hù)來(lái)說(shuō)是不易觸及的點(diǎn)擊盲區(qū)。而Storehouse配合手勢(shì)操作輔助，右滑退出界面，帶來(lái)了極大便利性，滑動(dòng)代替點(diǎn)擊退出的用戶(hù)習(xí)慣也逐步養(yǎng)成。PEEK是一個(gè)以手勢(shì)為主導(dǎo)的應(yīng)用，通過(guò)手勢(shì)變化進(jìn)行相應(yīng)操作，大膽的舍棄了功能按鍵。

 

3.單手模式，縮小操作區(qū)域：

由于單手操作需求的普遍性，無(wú)論是客戶(hù)端產(chǎn)品還是系統(tǒng)平臺(tái)都做出了相應(yīng)適應(yīng)單手操作的解決方案。用戶(hù)在特定場(chǎng)景下通過(guò)簡(jiǎn)易觸發(fā)方式進(jìn)入單手模式，縮小操控范圍，將其控制在頁(yè)面中下部手指易于觸及的區(qū)域。iOS系統(tǒng)雙擊Home鍵以及錘子手機(jī)的下拉懸停，都是在系統(tǒng)層級(jí)的交互解決方案。產(chǎn)品層級(jí)中，百度輸入法創(chuàng)新設(shè)計(jì)了可自主調(diào)節(jié)位置和大小的輸入面板，得到了很好的用戶(hù)反饋。

應(yīng)用場(chǎng)景：平臺(tái)類(lèi)、工具類(lèi)等，需要單手操作頻率較高的應(yīng)用

 

9.情感化權(quán)限請(qǐng)求，轉(zhuǎn)化能力陡升（Prepositive Emotional Request）

 

部分iOS應(yīng)用在初次使用過(guò)程中，會(huì)因?yàn)楣δ芊?wù)依賴(lài)，向用戶(hù)請(qǐng)求調(diào)用系統(tǒng)功能的權(quán)限，如獲取地理位置、訪問(wèn)相機(jī)等。請(qǐng)求方式通常為對(duì)話框詢(xún)問(wèn)，直接但唐突。通常用戶(hù)應(yīng)對(duì)這一場(chǎng)景做出的拒絕行為，導(dǎo)致關(guān)聯(lián)功能服務(wù)的體驗(yàn)損失，進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致流水用戶(hù)。而在新手引導(dǎo)中強(qiáng)調(diào)權(quán)限請(qǐng)求的“前置化”則會(huì)有效解決這一問(wèn)題。通過(guò)情感化手段傳遞服務(wù)價(jià)值，使得用戶(hù)理解調(diào)用的目的，會(huì)有效提升用戶(hù)信任感進(jìn)而提高授權(quán)轉(zhuǎn)化率。

 

1. Looksery產(chǎn)品在調(diào)用iOS系統(tǒng)相機(jī)請(qǐng)求之前，通過(guò)情感化圖標(biāo)和詢(xún)問(wèn)式語(yǔ)言，向用戶(hù)傳達(dá)了調(diào)起相機(jī)的作用，讓用戶(hù)了解調(diào)用目的，使授權(quán)轉(zhuǎn)化率得到很大的提高。

 

2.Gogobot產(chǎn)品在獲取用戶(hù)地理位置之前，描述對(duì)應(yīng)使用場(chǎng)景及其必要性，滿足用戶(hù)對(duì)開(kāi)放此權(quán)限的心理預(yù)期，提升授權(quán)轉(zhuǎn)化率。

應(yīng)用場(chǎng)景：適用于需要請(qǐng)求系統(tǒng)權(quán)限的應(yīng)用，尤其是對(duì)其強(qiáng)依賴(lài)的應(yīng)用

 

總體來(lái)講，移動(dòng)應(yīng)用體驗(yàn)在未來(lái)的一年內(nèi)，會(huì)在各自的領(lǐng)域細(xì)化與深耕，將體驗(yàn)向更加極致的方向推進(jìn)。同時(shí)，屏幕尺寸、用戶(hù)認(rèn)知積累，以及產(chǎn)品市場(chǎng)的變化，給用戶(hù)體驗(yàn)提升提供了更加有利的條件。這些變化希望能夠被設(shè)計(jì)師們掌握利用，創(chuàng)造更優(yōu)秀的體驗(yàn)。

 

 

泛體驗(yàn)篇：

泛體驗(yàn)包含了可穿戴設(shè)備、智能家居、虛擬現(xiàn)實(shí)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)等智能產(chǎn)品帶來(lái)的新的用戶(hù)體驗(yàn)。在近兩年間這些新興領(lǐng)域進(jìn)行了快速的市場(chǎng)試驗(yàn)，雖然競(jìng)爭(zhēng)慘烈，但其中很多優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)依然會(huì)脫穎而出，帶給用戶(hù)出色的體驗(yàn)。而隨著今年新興產(chǎn)品的數(shù)量增多，以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭的紛紛入局，我們發(fā)現(xiàn)好的體驗(yàn)更多的是需要融合硬件、軟件以及服務(wù)，對(duì)整體體驗(yàn)的要求會(huì)更高。

mux設(shè)計(jì)師們結(jié)合了部分項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，挖掘那些相對(duì)于傳統(tǒng)交互形式更具有優(yōu)勢(shì)，且具備一定市場(chǎng)前景的體驗(yàn)趨勢(shì)。希望這些趨勢(shì)能夠帶給設(shè)計(jì)師更多啟發(fā)，突破局限。對(duì)未來(lái)的體驗(yàn)設(shè)計(jì)有更多的延伸思考。

 

1.支付手段的交互多樣化（The Diversification of Means of Payment）

伴隨市場(chǎng)需求與技術(shù)進(jìn)步，更多的支付手段被人們所創(chuàng)造，以適應(yīng)更復(fù)雜的線下消費(fèi)場(chǎng)景，并推動(dòng)消費(fèi)體驗(yàn)的改善。在移動(dòng)設(shè)備領(lǐng)域，Apple Pay與Android Pay逐步商用。更多超出預(yù)期產(chǎn)品同期面世。

1.虹膜支付。用戶(hù)只需在支付中看一眼手機(jī)就可以支付鑒權(quán)，完成整個(gè)支付環(huán)節(jié)。虹膜支付的安全性和準(zhǔn)確性遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于指紋、臉部識(shí)別。英特率先提供了具有支付功能的虹膜手機(jī)EyeSmart。

應(yīng)用場(chǎng)景：支付、理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品，有線下業(yè)務(wù)的O2O產(chǎn)品，可以利用現(xiàn)有技術(shù)打通支付制造消費(fèi)體驗(yàn)閉環(huán)。

 

2.操作交互更加細(xì)膩（Delicate Interaction）

iPhone上市之初，當(dāng)大家都在吐槽觸屏手機(jī)在操作上如何反人類(lèi)、如何高門(mén)檻的時(shí)候，沒(méi)人會(huì)想到觸控屏幕會(huì)像現(xiàn)在這樣普及。而當(dāng)觸控操作最基本的點(diǎn)按、拖動(dòng)等操作已經(jīng)成為大眾的習(xí)慣操作后，新的觸控技術(shù)也進(jìn)入了量產(chǎn)產(chǎn)品中，帶來(lái)新的體驗(yàn)。

1.2014年9月發(fā)布的Apple Watch，增加了全新的壓力感應(yīng)屏幕。將“點(diǎn)擊”這個(gè)動(dòng)作增加了一個(gè)維度：可以識(shí)別“重?fù)簟焙汀拜p擊”的區(qū)別。如果這種創(chuàng)新的操作能夠成功，會(huì)將交互動(dòng)作體系向前邁進(jìn)一大步。

2.同樣，新的MacBook筆記本電腦加入的Force Touch觸控板，可以感知用戶(hù)指尖的壓力，通過(guò)不同按壓力度實(shí)現(xiàn)不同的操作。不但如此，觸控板還能夠提供不同的觸覺(jué)反饋。這樣新穎交互體驗(yàn)為軟件操作體驗(yàn)帶來(lái)更多想象空間。

 

應(yīng)用：支持觸控操作的軟件或硬件設(shè)備，可通細(xì)膩操作差別，進(jìn)行不同體驗(yàn)設(shè)計(jì)。

3.AR、VR的深度應(yīng)用（Deep Application of AR & VR）

隨著AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))和VR(虛擬現(xiàn)實(shí))技術(shù)的逐漸成熟，交互體驗(yàn)的將迎來(lái)新一輪革命性的改變。從單純的基礎(chǔ)體驗(yàn)到如今深度的沉浸感知。AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))與VR(虛擬現(xiàn)實(shí))不斷為使用者詮釋著未來(lái)互動(dòng)體驗(yàn)的多元化。

對(duì)于使用者AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))傾向于真實(shí)與虛擬世界相結(jié)合來(lái)服務(wù)感知體驗(yàn)。VR(虛擬現(xiàn)實(shí))的特點(diǎn)更傾向于營(yíng)造出完整的虛擬世界。而就使用場(chǎng)景來(lái)講AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))相對(duì)于VR(虛擬現(xiàn)實(shí))有著更為靈活、廣泛以及可拓展的優(yōu)勢(shì)。但兩者卻保持著獨(dú)具的體驗(yàn)與行為特點(diǎn)。

1.如今微軟hololens全息眼鏡應(yīng)用AR技術(shù)，通過(guò)語(yǔ)音、手勢(shì)等感知行為傳達(dá)給用戶(hù)展示完整的操作體驗(yàn)與沉浸感。這意味著使用者可以通過(guò)終端與外界進(jìn)行全新的交互行為，為人們?nèi)粘Ｉ钐岣鼮樨S富時(shí)信息展示與操作。

2.使用者對(duì)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的高要求也將強(qiáng)化沉浸式體驗(yàn)的深度升級(jí)。Oculus VR(虛擬現(xiàn)實(shí))設(shè)備有著驚艷的細(xì)節(jié)體驗(yàn)處理，為用戶(hù)呈現(xiàn)更豐富的暢快感，將使用者在游戲中的感官體驗(yàn)真實(shí)化、場(chǎng)景化、豐富化。

應(yīng)用場(chǎng)景：游戲娛樂(lè)虛擬試穿、虛擬家居等廣泛場(chǎng)景

 

 

4.無(wú)縫的跨平臺(tái)任務(wù)及操作（Continuous Task On Different Platforms）

筆記本，平板電腦，手機(jī)，智能手表等等，這些設(shè)備切割著我們一天的時(shí)間。我們?cè)谶@些設(shè)備上安裝著相同的應(yīng)用，為了可以隨時(shí)開(kāi)始我們的工作。跨平臺(tái)產(chǎn)品通過(guò)使用同一賬號(hào)，便捷的跨終端使用相同功能，在不同的系統(tǒng)和設(shè)備間無(wú)縫操作同一個(gè)事件，保證任務(wù)的連續(xù)性。

1.蘋(píng)果handoff：正在iPhone上編寫(xiě)電子郵件，此時(shí)走到Mac前，電子郵件已經(jīng)在Mac上準(zhǔn)備就緒，可以從中斷的地方繼續(xù)寫(xiě)。它適用于郵件，Safari，地圖，信息，提醒事項(xiàng)，日歷，通訊錄，備忘錄，keynote等。實(shí)現(xiàn)了Mac，iPhone，iPad的無(wú)縫銜接。

2.從google搜索網(wǎng)頁(yè)端給手機(jī)（安卓）設(shè)定鬧鐘（目前僅限美國(guó)）：在網(wǎng)頁(yè)端搜索框輸入“set an alarm”或“set an alarm for 11:00”,發(fā)送到選定設(shè)備。設(shè)定好的鬧鐘將直接出現(xiàn)在狀態(tài)欄里，實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)頁(yè)到手機(jī)的任務(wù)傳遞。

應(yīng)用場(chǎng)景：需要多終端即時(shí)同步，信息實(shí)時(shí)更新的效率類(lèi)產(chǎn)品，以及即時(shí)通訊等產(chǎn)品

 

5.Apple Watch應(yīng)用爆發(fā)（Outbreak of Apple Watch Applications）

Apple Watch作為智能手表的代表定義了很多新的體驗(yàn)。它更偏向管家角色，無(wú)聲的反饋和提醒、健康監(jiān)測(cè)，全新的交互操作，更多的語(yǔ)音互動(dòng)等等。而與之匹配的應(yīng)用也有3500余款，可分為“事務(wù)管理”、“健康生活”、“輕松游戲”三大類(lèi)別。 這些應(yīng)用將會(huì)有新的體驗(yàn)，而不會(huì)是簡(jiǎn)單的移植手機(jī)端。

 

1.事務(wù)管理類(lèi)：在使用Apple watch版magic應(yīng)用時(shí)，用戶(hù)只需要點(diǎn)開(kāi)手表上的應(yīng)用圖標(biāo)，語(yǔ)音告知需求，這個(gè)需求就會(huì)被訓(xùn)練有素的各個(gè)領(lǐng)域的員工認(rèn)領(lǐng)，并幫助用戶(hù)執(zhí)行。

 

 

2.健康生活類(lèi)： Helthkit 通過(guò)光電測(cè)量法監(jiān)測(cè)流經(jīng)用戶(hù)手腕的血液周期變化。再把這些光信號(hào)轉(zhuǎn)化成電信號(hào)，這樣Apple Watch就可以計(jì)算出用戶(hù)的心率數(shù)據(jù)。

 

3.輕松游戲類(lèi)：Apple watch是以展示信息為主，游戲主程序還是在iphone端運(yùn)行。由于它的精簡(jiǎn)的信息提示、一鍵式交互等特點(diǎn)。消除游戲、問(wèn)答型游戲、卡片類(lèi)游戲和虛擬寵物養(yǎng)成等類(lèi)型更加適合。

應(yīng)用場(chǎng)景：原有IOS應(yīng)用在iwatch端的擴(kuò)展，以及為iwatch量身定做的應(yīng)用

 

 

6.無(wú)人機(jī)應(yīng)用更加廣泛（Pervasive Application of UAV ）

無(wú)人機(jī)硬件成本逐漸下降，飛控系統(tǒng)開(kāi)源，民用和商用技術(shù)的逐漸成熟，無(wú)人機(jī)在民用和商用領(lǐng)域迎來(lái)增長(zhǎng)。用途包括：航拍、小件物流、空中WIFI熱點(diǎn)、安全監(jiān)測(cè)、農(nóng)田管理、環(huán)境監(jiān)測(cè)、搜索救援等等。在降低成本的同時(shí)，無(wú)人機(jī)讓服務(wù)我們可以享受更好的體驗(yàn)。

1.Matternet與無(wú)國(guó)界醫(yī)生組織合作，將診斷結(jié)果和藥品利用無(wú)人機(jī)進(jìn)行運(yùn)送。目前已準(zhǔn)備好商業(yè)版的四軸無(wú)人機(jī)Matternet One。它可以提供一般貨物（尤其是午餐和醫(yī)藥）的物流快遞服務(wù)，能夠搭載2.2磅重的貨物飛行超過(guò)12英里。也可以在雨天和大風(fēng)天氣中飛行。

2大疆創(chuàng)新在紐約、倫敦和慕尼黑同時(shí)發(fā)布了大疆Phantom 3系列四軸無(wú)人機(jī)。可進(jìn)行高清視頻錄像，可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)懸停和穩(wěn)定飛行。用戶(hù)可以在APP上實(shí)時(shí)查看拍攝內(nèi)容，進(jìn)行編輯和分享。

應(yīng)場(chǎng)景用：數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，航拍，物流，空中WIFI等

7.更加趨于本能的手勢(shì)交互（Gesture Interaction）

新產(chǎn)品的誕生往往伴隨著不同以往的人機(jī)互動(dòng)，從個(gè)人電腦點(diǎn)按鼠標(biāo)的操作，到智能手機(jī)手指直接觸摸屏幕操作，人們一直在追求更加趨近于人類(lèi)本能的人機(jī)交互方式。但無(wú)論是鍵盤(pán)和鼠標(biāo)或者是觸摸操控，傳統(tǒng)的操作方式本質(zhì)上都在將我們的想法通過(guò)媒介間接的傳達(dá)指令。

近幾年隨著可穿戴設(shè)備的興起，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的完善。比如揮動(dòng)下手臂可以移動(dòng)電腦里的文件，使用一個(gè)特殊的手勢(shì)完成支付，這些人與機(jī)器的互動(dòng)將更加直接并趨于本能。減少媒介的比重。

1.手表是貼近人體的“無(wú)感”設(shè)備，因此天然具備充當(dāng)個(gè)人與虛擬世界交互入口的潛質(zhì)。每當(dāng)用戶(hù)抬起手腕的時(shí)候，Apple Watch能夠自動(dòng)呈現(xiàn)相關(guān)信息提醒和個(gè)人健康數(shù)據(jù)，當(dāng)有電話打來(lái)，Apple Watch不用觸摸，擺動(dòng)下手腕，即可接聽(tīng)電話。

2.Oculus 原本是一款為電子游戲設(shè)計(jì)的頭戴式顯示器，目前已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)用到建筑設(shè)計(jì)、教育和醫(yī)療等各個(gè)領(lǐng)域。它提供的虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)使得用戶(hù)戴上后幾乎沒(méi)有“屏幕”這個(gè)概念，用戶(hù)看到的將會(huì)是整個(gè)世界。在這個(gè)世界里，你將體驗(yàn)到和生活中一樣操作。

總結(jié)一下，在2015年，智能設(shè)備的泛體驗(yàn)領(lǐng)域經(jīng)過(guò)了一年的摸索將會(huì)逐漸成熟且加速發(fā)展。加之行業(yè)中對(duì)產(chǎn)品整體體驗(yàn)的認(rèn)知逐漸增強(qiáng)，體驗(yàn)設(shè)計(jì)的重要性與工作范圍將會(huì)有較大提升。設(shè)計(jì)師解決問(wèn)題的方式可以更加多元，希望這些泛體驗(yàn)的趨勢(shì)能夠給體驗(yàn)設(shè)計(jì)帶來(lái)新的契機(jī)。